人才畫像20問，更清晰指引新崗位招聘

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隨著數(shù)字化浪潮席卷而來，企業(yè)不斷加碼尋求轉(zhuǎn)型，對(duì)于數(shù)字化人才的需求不斷高漲。這一類轉(zhuǎn)型帶來的新崗位招聘難，關(guān)鍵在于招聘需求被提出后，HR與招聘部門無法明確描繪出崗位人才畫像，或人才畫像較清晰但要求過高、不切實(shí)際。那么，企業(yè)如何結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀、自身行業(yè)屬性、發(fā)展階段等，更精準(zhǔn)繪制新崗位的人才畫像呢？

本文以某大型制造企業(yè)為例，解密其數(shù)字化類型的新崗位人才畫像如何繪制的過程，通過外部市場(chǎng)招聘試水、及人才畫像20問、并根據(jù)業(yè)務(wù)不斷打磨，最終為新崗位招聘提供高效指引。

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用”新崗位為例，公司決定為之成立一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。招聘部門接到IT部門提出的新崗位需求之后，首先會(huì)進(jìn)行招聘需求分析，即和業(yè)務(wù)部門共同制定初步人才畫像。結(jié)合用人部門的工作需要，以及專業(yè)知識(shí)，對(duì)人才的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能甚至人格特質(zhì)進(jìn)行初步描摹，形成粗略版人才畫像。

外部市場(chǎng)招聘“試水”，比對(duì)畫像匹配程度：

如果過程中認(rèn)為人才畫像與外部人才市場(chǎng)較為一致，則繼續(xù)按照該方向進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)需求從知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能并不匹配，甚至與市場(chǎng)上人才的薪酬等方面均有較大出入，那么則再次與用人部門進(jìn)行深入溝通，修正和完善人才畫像。與此同時(shí)，招聘部門進(jìn)行外部對(duì)標(biāo)，并借助獵頭招聘或者其他合作渠道更清晰地了解市場(chǎng)該人才整體情況，最終尋訪到市場(chǎng)滿足要求的候選人。

20個(gè)問題與業(yè)務(wù)、獵頭溝通出精準(zhǔn)畫像：

在人才畫像形成過程中，招聘部門有一個(gè)自整理的實(shí)用工具：人才畫像20問。該工具幫助招聘人員在與業(yè)務(wù)部門和獵頭溝通之時(shí)，將畫像描繪得更加精準(zhǔn)。如果沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工具，每個(gè)人基于閱歷認(rèn)知，畫出的人才畫像不一樣。

在跟業(yè)務(wù)部門溝通的過程中，招聘人員可以通過這20個(gè)問題反向促進(jìn)業(yè)務(wù)部門的思考，幫助其回顧對(duì)候選人的要求，從而使得最后的畫像更加準(zhǔn)確。

首先確定該崗位產(chǎn)生的背景：

一. 崗位基本信息

1、崗位產(chǎn)生的背景及原因？

2、此崗位的部門隸屬、級(jí)別、匯報(bào)線、工作地點(diǎn)、是否有下屬、是管理崗還是專業(yè)崗？

二. 業(yè)務(wù)需求

1、依據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位說明書，您認(rèn)為此崗位要解決哪些（2-4）核心問題？（崗位必須解決的緊急重要問題）

2、每一個(gè)核心問題包含的主要工作內(nèi)容是什么，您能具體描述下嗎？在這些工作內(nèi)容中，您關(guān)注候選人具備哪些關(guān)鍵核心點(diǎn)？比如，是擁有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？還是具備的某項(xiàng)特定資源或是從事過什么工作經(jīng)歷？

3、在這些工作內(nèi)容中，您認(rèn)為候選人做到什么程度才算是完成了工作，解決了問題？（評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么？）

4、除了這三個(gè)核心問題外，您認(rèn)為此崗位還有什么問題需要解決？

三.人才畫像（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力）

1、基于此崗位要完成的工作，您對(duì)此崗位候選人學(xué)歷要求是什么？畢業(yè)院校、專業(yè)要求呢？

2、此崗位需要什么證書嗎？這些證書獲得的過程中，您更關(guān)注候選人具備哪些知識(shí)點(diǎn)？

3、候選人有怎樣的培訓(xùn)經(jīng)歷，與崗位的匹配度較高？

4、候選人有多久的工作經(jīng)歷，才比較適合這個(gè)崗位？

5、候選人經(jīng)歷過什么樣的工作崗位，從事過什么工作內(nèi)容，能解決目前的核心問題？

6、在候選人從事過的工作內(nèi)容中，您認(rèn)為必須經(jīng)歷的工作內(nèi)容是什么？

7、您認(rèn)為候選人具備什么樣的核心技能才能勝任此崗位？

8、您認(rèn)為這個(gè)核心能力用什么關(guān)鍵事件能判斷？能舉例說明嗎？

四.人才地圖